Kịch bản A: Bạn nghi ngờ Richard đang biển thủ công quỹ.Những tuyên bố trung thực có thể là về bất kỳ điều gì – căn phòng bạn đang ngồi, thời tiết, bất kỳ điều gì mà bộ não không thể bác bỏ.Kỹ thuật này được sử dụng để gắn chặt những gợi ý trực tiếp vào tiềm thức.Câu hỏi: “Gần đây có nghe được chuyện đồn thổi gì hay ho không?”Khi một đứa bé bị ngã, nếu cha mẹ nó cho đó là chuyện to tát, nó chắc chắn sẽ khóc và càng khó chịu hơn.Không chỉ giọng cao hơn – như bất kỳ các cơ khác, các dây thanh âm cũng căng do sức ép – mà sự chuyển đổi giọng điệu cũng thiếu vắng.Nhiều nghiên cứu cho thấy rằng cách tốt nhất để tránh không “đóng kịch” là bước đi mạnh mẽ, đầu ngẩng cao và tay vung vẩy.Những rào cản bên trong: Lời nói dối tồi tệ nhất là lời nói dối chính mìnhTrong cả hai kịch bản này, các cuộc nói chuyện đều tích cực.Chúng ta có thể thấy nhiều ví dụ về các phản xạ có điều kiện trong cuộc sống hàng ngày.
Tuy nhiên, chúng ta thường chỉ chú ý đến lời từ và bỏ quên phần thông điệp thể hiện qua các nhân tố phi ngôn từ – phần lớn nhất và có thể nói là chân thực nhất.
